我市首台智能快递箱投入使用超过3个月，反响不错
　　安装单位说，到年底还会有30家小区用上这种快递箱　
又有两家快递箱企业 
瞄准了常州市场

　　我市位于莱茵花苑的首台智能快递箱投入使用已经超过3个月（本报4月4日A4版报道）。使用开始阶段，小区居民和快递员在投递收取过程中遇到了一些问题。不过随着磨合，快递员和居民慢慢接受了这种快捷的服务，快递箱开始供不应求。安装单位善业联盟表示，到年底至少会给30家小区和写字楼安装快递箱。截至记者发稿前，常工院和市政府的快递箱已安装完毕。

　　业主

　　使用过程中出现过小问题

　　但总体很满意

　　在莱茵花苑小区，业主朱先生拿着手机短信收取快递。他说，自助快递箱刚推出时，他也只是持观望态度。“毕竟新鲜事物，总是有点不放心。”之后的几个星期，越来越多的邻居开始使用自助快递箱，他每天进出小区，都会留意使用快递箱的人，用的人很多，都说很方便，又不用花钱，他也开始尝试。

　　但第一次收取快递，就不是很顺利。快递员通知他凭短信就能取件，但是朱先生等了一天都没等到短信。朱先生打电话给善业联盟咨询，这才得知短信被自己的手机屏蔽了。原来，他的手机装有360自动拦截短信系统，由智能快递箱发来的短信被误认为是垃圾短信。

　　最后，在工作人员的帮助下，朱先生顺利拿到快递。“以后就再也没出现过问题，总体感觉确实比以前方便。”

　　记者采访了十几位居民，大多数居民对快递箱表示认可，只有少数居民表示曾经有过短信延迟的现象。

　　快递员

　　现在几乎所有的快递公司

　　都办了智能卡

　　一名快递公司的员工说，快递箱刚开始投入使用的时候，他用着不习惯，觉得把快递一股脑儿全部扔在物业处更方便。物业要求他们送货到门或者放到快递箱，他还有抵触情绪。

　　4月初，有快递员开始办卡，大家慢慢意识到快递箱带来的便利。莱茵小区没有电梯，如果挨家挨户送货上门，非常耗费体力。而把快递放入门口的快递箱，不仅能够节约体力增加效率，送快递的投诉率也下降很多，再加上不收费，只需要办一张20元的押金卡。此后，片区所有的快递员都去办了张快递箱的智能卡。

　　但是也有快递员听说，快递箱可能面临收费，具体怎么收费，他们还不得而知。“收费后，就不一定会用了。”有快递员表示了自己的担心。

　　善业联盟

　　到年底会再为30家小区

　　安装快递箱

　　善业联盟负责快递的一名负责人说，快递箱目前出现的问题，主要还是集中在短信延迟和短信被拦截上，如果出现问题，维修人员可在半小时内修复。

　　此外，快递箱的分布也要重新调整。这名负责人表示，他们在藻江花园本来安排了两个快递箱，因为那里有1900多户居民，但是藻江花园的快递箱使用情况不是很理想，可能和小区内老年人偏多有关。而莱茵花苑虽然只有900多户居民，但一台快递箱远远不够。

　　而原计划的覆盖率也会有所降低，“本来打算发展200台，现在这个数字要大大降低。”这名负责人说，因为快递箱生产企业订单太多，目前供货不足。目前来说，只有莱茵花苑、绿洲家园和藻江花园3家小区有快递箱，和之前预期的有很大落差。到年底，他们会和另外30家签约的小区安装快递箱。

　　最新进展

　　快递箱进驻大学和市政府

　　试用期间不收费

　　善业联盟的一名负责人说，他们已经和市政府和常工院签订了协议，智能快递箱已经进驻。

　　记者了解到，市政府的快递箱已经安装完毕，将在下周投入使用。常工院的快递箱刚刚安装好，由于学生放假，会在新学期开始时投入使用。因为市政府和常工院的快递量都很大，所以这些快递箱都是定制的。常工院的快递箱有240个格子，如果不够，以后还会补充。

　　快递箱试用期间是免费的，但以后可能会采取收费的方式。“包年或者按次收费。”这名负责人说，收费形式还在拟定中，但试用期间，所有的快递箱都不会收费。

　　延伸采访

　　南京和成都的快递箱公司

　　也进驻常州了

　　记者了解到，最近又有2家快递箱公司进驻常州，分别是来自南京的易邮和成都的速递易。易邮本身就是一家快递箱的生产，速递易背后是一家上市公司。目前，他们已经在和平国际、桂花园等小区安装了快递箱。

　　上个月，我市邮管部门已经召集这3家公司开会碰面。邮管部门表示，会在智能快递箱的安装上给予指导意见，让智能快递箱更好地发展。