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高正物业:“救死扶伤”也是我们的职责-常州市物业管理网
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高正物业:“救死扶伤”也是我们的职责


信息来源:江苏高正物业管理有限公司       2018-10-11

2018年10月7日,是国庆长假的最后第一天,东台服务区广场上车辆川流不息,大家都赶在上班途中,改造未完成的广场上一片车景繁荣。  

中午12点40分,一位70多岁老人倒在东台服务区西区男卫生间内。保洁员听到动静后感觉不对,即刻上报现场值班负责人,负责人第一时间赶往现场,强行打开厕所门,发现老人摔倒在厕所内。经过询问得知,老人患有高血压病,与家人一起从安徽开车赶往上海,因坐车时间较长,在卫生间如厕时,在蹲坑内导致腿部发麻未能站稳摔倒在卫生间内。负责人立即启动应急、急救预案,边安抚老人边打电话上报给调度中心,并立即拨打“120”急救电话,安排服务区服务台利用广播寻找老人的家人,老人的家人听到广播后赶到厕所,在确保安全的情况下,服务区值班人员安排保安员在家人的陪同下将老人搀扶至广场外休息。经反复与家属确认,家属表示老人神志清醒,无需“120”急救,可自行离开。最终,保安员与家人将老人搀扶上车,家属连连致谢后离开服务区。 服务区的员工就是这样从小事做起,用心对对待每一位旅客,坚守在一线,用实际行动,全心全力做好服务保畅工作!


沿海高速:刘孟良



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