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江南中鑫:沟通产生理解,理解产生信任-常州市物业管理网
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江南中鑫:沟通产生理解,理解产生信任


信息来源:常州江南中鑫物业服务有限公司       2018-10-11

为了加强江南中鑫物业服务有限公司河枫御景服务中心与广大业主的联系,及时为业主排忧解难,把管理工作置于业主的监督之下,提高物业服务质量,进一步加强物业和业主的交流,在举国欢庆的节日热烈气氛中,河枫御景物业服务中心项目主任,放弃国庆假日休息,于107日下午,在河枫御景小区内,专门设立接待处,热情接待对物业工作有建议或意见的热心业主。

河枫御景物业人深知,物业企业除了规范的管理之外,和业主之间的沟通甚为关键。沟通不畅就会导制业主满意度下降,日常费用收不上来,更严重的甚至导制物业企业无法正常运转。因此,若想做好物业服务管理工作,更应了解沟通的重要性。

平时为进一步加强沟通,拉近物业服务中心与业主之间的距离,充分收集、征询业主意见,夯实基础业务服务品质,展示物业服务形象,进一步提高物业服务水平,河枫御景物业服务中心会不定期地举行这样主动和业主现场沟通的活动,并且服务中心项目主任都会亲自参与,与小区热心业主,共话小区建设。不少业主也会真诚地提出小区发展的“金点子”。

为了更好的服务于业主,让利于业主,河枫御景物业服务中心平时在和业主沟通交流建设意见的同时,亦不忘把“彩惠人生”的福利回报给广大业主,让业主有一种真正的获得感!

河枫物业人将继续在江南中鑫物业公司的领导下发扬兢兢业业的工作精神,为河枫业主提供更优质的服务,为江南中鑫树立更好的口碑!

                                                



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